Re: Le Truffe della Vodafone

Inviato da  denunce il 26/2/2011 16:24:22

Aggiornamento 21-02-2011:

Piccola presa in giro agli operatori di telefonia..
(bonaria ;) .. per sdrammatizzare il tutto e sorridere un po'.)

parodia su YouTube

http://www.youtube.com/watch?v=x5yye0iPfr8
http://www.divshare.com/download/14120713-8d6
.
Etichette: Segnalazioni, Truffe commerciali


2 commenti sul nostro blog:

Anonimo ha detto...

PROMOZIONI GRATUITE?????? NON PROPRIO ....

Volevo segnalare un presunto comportamento fraudolento di Vodafone che per ben tre volte nel corso dell'ultimo anno mi ha contattato tramite un suo operatore offrendomi l'attivazione gratuita prima di una summer card, poi di Christmas messaggi e per ultimo pochi giorni fa di 1 cent messaggi e parole ....
Bene, direte ... se non che per tutte e tre le volte mi sono accorta che contestualmente all'attivazione della promozione veniva detratto il traffico telefonico corrispondente al costo della promozione. Al 190 mi è sempre stato detto che ciò era da attribuire ad un errore e che il traffico mi sarebbe subito stato restituito.
Mi chiedo quante persone per un "errore" ci hanno rimesso dei soldi senza saperlo magari contenti che gli sia stata offerta tale opportunità!!!!!

22 febbraio 2011 13:13


Anonimo ha detto...

VODAFONE PRELEVA DALLA MIA Carta di Credito, MA IO NON SONO CLIENTE VODAFONE!!! DA ottobre 2010!

Ottobre 2010: addebito su carta di credito di 123,42€ da parte di VODAFONE.
IO NON SONO CLIENTE VODAFONE, non mi accorgo dell’addebito, e, per ora, va “in cavalleria”.
Dicembre 2010: nuovo addebito di 268,44€ sulla mia carta di credito da parte di Vodafone. Continuo a NON essere cliente Vodafone, e questa volta mi accorgo dell’addebito “improprio” (voglio, per ora, continuare a chiamarlo cosi, anche se un’altra parola mi viene in mente): blocco la carta di credito supponendo di aver subito una frode informatica, faccio la denuncia ai Carabinieri, TENTO di chiamare Vodafone (provate voi senza essere loro cliente!!), e, riuscitoci, mi dicono che io con loro non ho niente a che fare, non avendo alcun contratto a mio nome con loro…..
Pazienza: dopo 3 settimane e diverse perdite di tempo Carta Si mi restituisce il “maltolto”.
Ancor prima di ricevere la nuova carta di credito (in sostituzione di quella precedentemente bloccata) ricevo un terzo addebito da Vodafone di 314,42€ su quella che sarà la mia FUTURA carta di credito!!!
Carta Si mi dice che nulla può fare finchè continua a ricevere il RID da Vodafone, Vodafone mi dice che non sono suo cliente….
Vado in banca e chiedo di restituire tutte le carte di credito della mia famiglia e, se necessario, di chiudere il conto corrente. Il vice direttore mi fa notare che forse il provvedimento è troppo drastico, ma finalmente si occupa lui di contattare Vodafone (fino ad allora solo “spallucce”). Pare che al telefono abbia più fortuna di me e riesca a contattare una responsabile, la quale chiede di inviare un fax con richiesta immediata di scollegare la mia carta da quell’utenza (tra l’altro scoprendo che l’intestatario ha un codice fiscale che con il mio non ha nemmeno una lettera in comune).
Ieri, dopo più di 20 giorni, a Vodafone non risulta ancora nulla, e mi dicono bellamente che finchè il titolare di quell’utenza non comunica loro un’eventuale variazione, il contratto è valido e così resta. Riesco rocambolescamente a recuperare il contatto della persona che secondo Vodafone avrebbe la titolarità del contratto, la quale mi dice di NON AVERE ALCUN CONTRATTO CON VODAFONE, ed inoltre mi invita a non disturbarlo ulteriormente (una telefonata, la mia, peraltro con un atteggiamento tutt’altro che violento).
Ora che fare? Stamane mi sono iscritto all’associazione nazionale consumatori, perché ho ben capito che da solo non ci cavo un ragno dal buco. In attesa di contattare loro, qualcuno ha mai avuto (o sentito di ) un’esperienza simile??
La mia pazienza (oltre alle mie risorse) è davvero alla fine

23 febbraio 2011 17:43