Re: DVD non ancora arrivati

Inviato da  Redazione il 1/3/2010 10:49:33

Spesso ci sono casi - a volte proprio fra i più imbestialiti - in cui si scopre che magari l'acquirente non aveva confermato l’ordine (per cui nel database non esce), oppure mancavano il CAP o altre informazioni, oppure hanno effettuato il pagamento con un nome diverso da quello del destinatario. Loro hanno pagato regolarmente, e sono convinti di avere tutto il diritto di protestare, e a volte anche di offendere, ma poi risulta che sono loro ad aver causato il problema.

Non mi riferisco a nessun caso particolare fra quelli postati di recente, sia chiaro. Mi hanno solo fatto venire in mente un problema supplementare, che spesso si va a sommare a quelli già esistenti.

Comunque, ormai ho risolto il 90% dei casi arretrati. Per gli altri, li sto contattando tutti personalmente, per capire di volta in volta cosa è successo.

Vorrete comprendere come telefonare dalla California, con 9 fusi orari di differenza, non sia la cosa più semplice di questo mondo.