Questo è il capitolo del film in lavorazione che riguarda la catena di comando. Non solo infatti è stato necessario programmare molteplici esercitazioni militari, per garantire il successo dell'operazione 11 settembre, ma anche la catena di comando è stata perforata come un groviera, per essere sicuri che la difesa non riuscisse in ogni caso ad intercettare i 4 aerei dirottati.
Quello della mancata difesa aerea è sicuramente il capitolo più complesso ed importante di tutto l'11 settembre, ...
... perché mette direttamente in luce le responsabilità dei vertici militari, che hanno accentrato intenzionalmente un grande numero di esercitazione nello stesso giorno, mentre riducevano il numero di caccia disponibili in maniera addirittura vergognosa. (Questa parte viene trattata dettagliatamente nel capitolo dedicato alle esercitazioni militari, che pubblicheremo fra qualche giorno).
